“Voltámos à estrada” para ouvir os nossos clientes. Desta vez, fomos ao encontro da empresa +apoio

 

 

A empresa e a sua frota

Sediada no Algarve, a +apoio é uma empresa que presta o serviço de apoio domiciliário a pessoas idosas que, em situação de dependência, necessitam de apoio para a satisfação de necessidades instrumentais da vida quotidiana. Este conjunto de serviços é prestado no domicílio habitual do cliente, contribuindo para a promoção da sua autonomia e ajudando a prevenir situações de dependência ou o seu agravamento.
A +apoio é atualmente constituída por 70 colaboradores dispersos pela região do Algarve e uma frota de 4 viaturas, sendo que apenas 3 estão equipadas com o sistema de gestão de frotas desenvolvido pela Inosat – o Inofrota. As viaturas são utilizadas maioritariamente para apoiar colaboradores e clientes (supervisionar a execução de serviços; transporte de colaboradores: entrega de material e produtos de apoio técnico)

 

Porquê um sistema de gestão de frotas?

A +apoio revelou que a redução do risco de sinistralidade foi um dos fatores mais preponderantes para a introdução de um sistema de gestão de frotasPrecisava de conseguir controlar para poder alertar os condutores para o perigo” revelou Catarina Viegas.

 

A escolha da Inosat e do Inofrota

Segundo a responsável da + apoio, a escolha da Inosat para o fornecimento de soluções de gestão de frotas deveu-se à abrangência dos serviços disponibilizados. Atualmente, as principais funcionalidades utilizadas são os relatórios de velocidade, análise do consumo de combustível e identificação da localização das viaturas e equipas de trabalho.

Saiba mais sobre o Inofrota

 

 

O que mudou com o Inofrota?

Catarina Viegas realça a importância do Inofrota em áreas diversas como a gestão de custos, produtividade e segurança. Como foi referido, a segurança foi um fator bastante importante para a introdução de um sistema de gestão de frotas, e nesta matéria os benefícios já são bastante visíveis “Os próprios condutores, admitem hoje que têm mais cuidado com a sua própria condução. Quando consultamos o Inofrota e verificamos que há condutores a exceder os limites de velocidade, emitimos um alerta para a equipa e enviamos-lhes o relatório de velocidades. Cabe-lhes a eles terem consciência dos perigos que correm (…) também já aconteceu, não conseguirmos contactar um condutor porque ficou sem bateria. A hora passava e a preocupação aumentava pois nada sabíamos dele. Ao consultar o Inofrota, verificámos que estava em andamento o que nos deixou mais tranquilos pois nada de mal tinha acontecido ao condutor”.
No que diz respeito à gestão de custos (horas-extra, multas e combustível) o Inofrota também tem apresentado vantagens notórias “Quando aderimos ao Inofrota, nunca nos lembrámos das multas. Antes, quando recebíamos uma notificação da polícia para identificarmos o condutor que estava com aquela viatura, naquele dia, àquela hora e naquele sítio, não conseguíamos, era impossível! Só nos restava assumir, pagar a multa e sofrer as consequências de um erro que não tinha sido cometido por nós. Hoje, felizmente podemos consultar o Inofrota e identificar a pessoa responsável

 

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Assista a uma Demonstração do Inofrota para conhecer as vantagens e o potencial desta ferramenta de gestão de frotas por GPS.

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