Política de Privacidade

Em vigor desde 1 de janeiro de 2017

Informações Gerais

Esta Declaração de Privacidade explica que tipos de informação o Fleetmatics Group Limited ou as suas filiais totalmente detidas, incluindo a Inosat Consultoria Informatica, S.A. (“Fleetmatics” ou “nós”) ou os nossos prestadores de serviços podem recolher de ou sobre visitantes ou utilizadores dos nossos Web sites ou aplicações em Portugal (“utilizador”), e descreve as nossas práticas de recolha, utilização, retenção, proteção, divulgação e transferência dessas informações.

Âmbito

Esta Declaração de Privacidade aplica-se a informações pessoais e outras informações recolhidas e processadas pela Fleetmatics ou pelos seus fornecedores de serviços de ou sobre o utilizador quando o utilizador (i) acede aos Web sites da Fleetmatics, (ii) utiliza aplicações (incluindo aplicações móveis), produtos ou serviços da Fleetmatics (individual e coletivamente, os “Serviços”) ou (iii) abre e responde aos nossos e-mails.  Para efeitos desta Declaração de Privacidade, “informações pessoais” refere-se a informações que podem ser utilizadas para identificar pessoalmente o utilizador, tais como o nome, a morada, o número de telefone, o endereço de e-mail, IDs de utilizador e palavras-passe, informações de faturação e transação, dados do cartão de crédito ou outras informações financeiras, preferências de contacto e informações semelhantes do utilizador.

Informações Recolhidas como Controlador de Dados

Ao expressar interesse em obter informações adicionais sobre os Serviços que nós oferecemos ou ao registar-se para utilização dos Serviços, a Fleetmatics requer que o utilizador forneça informações pessoais de contacto, tais como o nome, o nome da empresa, a morada, o número de telefone e o endereço de e-mail. Ao adquirir os Serviços, a Fleetmatics pode necessitar que nos forneça informações de faturação e qualificação financeira, tais como o nome e a morada de faturação, o número do cartão de crédito e o número de funcionários da organização que irá utilizar os Serviços. A Fleetmatics também poderá solicitar que forneça informações pessoais, tais como a dimensão da frota da empresa, a dimensão do pessoal dos serviços no terreno, as receitas anuais, o número de funcionários ou o setor.

Também poderemos obter informações sobre o utilizador recolhidas a partir de outras origens, tais como conferências, reuniões e seminários. Também poderemos recolher informações através de salas de chat, publicações de blogues, newsgroups e sites de redes sociais.  As informações às quais o utilizador nos permite aceder nos sites de redes sociais variam consoante o site de rede social e são afetadas pelas definições de privacidade que tenha configurado nesse site. O utilizador pode controlar e obter mais informações sobre as definições de privacidade do respetivo site de rede social diretamente no site de rede social aplicável. O nosso Web site e Serviços podem incluir funcionalidades de redes sociais, como o botão “Gostar” do Facebook ou a funcionalidade “partilhar isto”. A utilização destas funcionalidades por parte do utilizador podem direcioná-lo para o Facebook, LinkedIn, Twitter, +Google ou outros sites de redes sociais, mas nós não recolhemos informações quando clica nestas funcionalidades.  Também poderemos recolher informações sobre o utilizador através dos seus amigos ou sócios que nos digam que pode estar interessado nos nossos Serviços.

Em algumas localizações geográficas e, na máxima extensão permitida pelas leis aplicáveis, poderemos monitorizar ou registar as suas conversas telefónicas connosco para fins de controlo de qualidade e de formação dos nossos funcionários.

Também poderemos recolher quaisquer informações que nos forneça relacionadas com a utilização dos nossos Serviços. Reconhecemos os seus direitos de propriedade sobre as informações que forneça. Também poderemos recolher informações relacionadas com o utilizador, mas que não o identificam pessoalmente, tais como o sistema operativo do computador do utilizador, o browser e informações relacionadas com a utilização e atividades nos nossos Web sites ou aplicações.  Consulte também a secção abaixo sobre cookies e outras ferramentas eletrónicas utilizadas para a recolha das informações referidas. Poderemos recolher informações de veículos, tais como a localização e a velocidade, através da utilização dos nossos Serviços de localização de veículos, os quais utilizamos para fornecer Serviços aos nossos clientes e produtos e serviços a terceiros.  Somos proprietários das informações que recolhemos através do nosso dispositivo de localização de veículos no seu formato agregado e tornado anónimo, e reservamo-nos o direito de utilizar as informações agregadas e anónimas referidas sem restrição.

Utilização das Informações Que Controlamos

 A Fleetmatics pode utilizar informações que recolha de ou sobre o utilizador, incluindo quaisquer informações pessoais, para:

dar-lhe as boas-vindas ao nosso Web site ou Serviços; ajudá-lo a concluir uma transação ou de modo a fornecer as informações ou os Serviços solicitados pelo utilizador; faturar os Serviços que adquiriu; fornecer um serviço e suporte contínuos, incluindo comunicações relacionadas com eventos relativas aos nossos Serviços; notificar o utilizador sobre alterações nos nossos Web sites ou aplicações, ou quaisquer Serviços que disponibilizamos ou fornecemos através dos mesmos; melhorar os nossos Web sites, aplicações e Serviços, incluindo através do desenvolvimento de análises de dados e relatórios sobre a utilização dos mesmos por parte do utilizador; contactar o utilizador para realizar inquéritos que conduzimos para fins de marketing ou controlo de qualidade; fornecer ou apresentar anúncios personalizados online que possam interessar ao utilizador; enviar por e-mail ou por outra via dados de marketing ou outras informações promocionais sobre a Fleetmatics ou outros produtos ou serviços que possam interessar ao utilizador; combater a fraude ou qualquer outra atividade criminal; satisfazer qualquer outro fim para o qual forneça expressamente as informações, tal como de outro de modo requerido ou permitido por lei; ou para qualquer outro fim com o consentimento do utilizador.

Dados Que Processamos para Terceiros

Podemos recolher informações pessoais dos clientes que utilizam os nossos Serviços, que possam optar por inserir informações pessoais no sistema de modo a utilizar os Serviços.  Também podemos associar essas informações pessoais às informações do veículo.  Processamos estas informações em nome dos nossos clientes e apenas para respetiva utilização do sistema. Não utilizamos nem divulgamos as informações pessoalmente identificáveis referidas, exceto para fornecer os Serviços e em conformidade com as instruções do cliente como controlador de dados.

Recolha de Informações Através de Cookies e Outras Ferramentas

A Fleetmatics pode recolher e/ou registar o endereço IP, o nome de domínio de Internet, o Web browser e o sistema operativo utilizado pelo utilizador para aceder aos Web sites ou aplicações do Fleetmatics, as páginas ou os ficheiros visitados, o tempo dedicado a cada página ou ficheiro, e a hora e data de cada visita ou utilização. A Fleetmatics pode recolher estas informações à medida que o utilizador navega pelos nossos Web sites ou utiliza as nossas aplicações através do recurso a ficheiros de registo, Web beacons ou outras ferramentas eletrónicas.

Cookies

A Fleetmatics pode utilizar cookies para recolher informações sobre a utilização dos nossos Web sites. Um “cookie” é um ficheiro de texto que é enviado a partir de um servidor Web para o seu browser e armazenado no disco rígido do computador ou dispositivo móvel. Posteriormente, ao visitar esse Web site, uma mensagem é enviada de volta ao servidor Web pelo browser que acede ao Web site e estas informações sobre as atividades do utilizador são armazenadas no cookie. A utilização de cookies permite que a Fleetmatics forneça uma experiência de cliente mais relevante e com qualidade superior. As informações recolhidas nos cookies (por exemplo, as páginas Web que visitar no Web site e os padrões de navegação, a data e a hora das visitas, o número de links que clicar dentro desse site, as funções que utilizar no site, as bases de dados que visualizar e as pesquisas que realizar no site, os dados guardados em ou transferidos a partir do site, os Web sites visitados imediatamente antes e depois de visitar o site e quando abre os nossos e-mails ou clica em qualquer dos links) são utilizadas e analisadas para melhorar o nosso serviço para o utilizador e para personalizar a experiência de navegação na Web do utilizador ao fornecer à Fleetmatics um melhor entendimento dos seus interesses e requisitos relacionados com os nossos Web sites e aplicações. A utilização de cookies também pode permitir-nos automatizar a entrada em partes do nosso Web site protegidas por palavra-passe para que o utilizador não precise de voltar a introduzir a palavra-passe sempre que visitar esse Web site. Isoladamente os cookies não o identificam pessoalmente; foram concebidos para reconhecer o seu Web browser.  No entanto, se nos tiver fornecido informações pessoais, como, por exemplo, através do preenchimento de um formulário Web, os cookies podem ficar associados às suas informações pessoais, tais como o endereço de e-mail ou a palavra-passe.

A Fleetmatics utiliza cookies baseados em sessões e cookies persistentes. Os cookies de sessão existem apenas durante uma sessão. Estes cookies desaparecem do computador do utilizador quando fecha o software do browser ou desliga o computador. Os cookies persistentes permanecem no computador depois de o utilizador fechar o browser ou desligar o computador. Conforme é explicado abaixo, o utilizador tem a capacidade de aceitar ou recusar cookies. Também pode modificar as definições do browser. Para obter mais informações sobre como gerir cookies no Web browser, consulte http://www.aboutcookies.org.

Os parágrafos seguintes especificam a forma como a Fleetmatics utiliza categorias diferentes de cookies e as opções do utilizador para gerir as definições dos cookies:

Tipo de Cookies Descrição Definições de Gestão
Cookies estritamente necessários Estes cookies permitem-lhe navegar nos nossos Web sites e utilizar as respetivas funcionalidades, tais como aceder a áreas protegidas dos Web sites e utilizar os Serviços da Fleetmatics. Estes cookies permitem que a Empresa identifique o utilizador de forma exclusiva quando tem sessão iniciada nos Serviços e que processe as suas transações e pedidos online.

Se tiver optado por identificar-se junto da Fleetmatics, utilizamos cookies que contêm informações encriptadas para nos permitir identificá-lo de forma exclusiva. Sempre que iniciar sessão no Web site ou nos Serviços, um cookie que contém um identificador encriptado exclusivo que está associado à conta do utilizador é colocado no seu browser.

Como os cookies obrigatórios são essenciais para poder utilizar os Web sites e Serviços da Fleetmatics, não existe nenhuma opção de excluir estes cookies.
Cookies de desempenho Os cookies de utilização anónimos ou “cookies de desempenho” são utilizados para associar um identificador de sessão aleatório à atividade de utilização que ocorreu durante essa sessão.  A atividade de utilização pode incluir elementos como que páginas foram visitadas, durante quanto foi visualizada uma página, que ligações de página foram clicadas na maioria das páginas.  Estas informações são úteis para criar uma perspetiva global da forma como a comunidade de utilizadores em geral está a interagir com os nossos produtos e serviços. Ao utilizar o nosso Web site, o utilizador concorda que podemos colocar estes tipos de cookie no seu dispositivo. A colocação deste tipo de cookies pode estar sujeita ao nosso consentimento prévio, se tal for exigido pela lei aplicável. O utilizador pode recusar estes cookies modificando as definições do browser, mas ao fazê-lo será impedido de utilizar corretamente os Serviços.
Cookies de funcionalidade Estes cookies permitem que os Web sites da Fleetmatics memorizem as opções selecionadas pelo utilizador (como o nome do utilizador, o idioma ou a região na qual se encontra) e forneçam funcionalidades melhoradas e mais personalizadas. Estes cookies também podem ser utilizados para memorizar as alterações que efetuou ao tamanho do texto, fontes e outras partes de páginas Web que pode personalizar. Também podem ser utilizados para fornecer os serviços que solicitou, como ver um vídeo ou comentar num blogue. Estes cookies podem ser tornados anónimos e não podem controlar a atividade de navegação do utilizador noutros Web sites. Ao utilizar o nosso Web site, o utilizador concorda que podemos colocar estes tipos de cookie no seu dispositivo. A colocação deste tipo de cookies pode estar sujeita ao nosso consentimento prévio, se tal for exigido pela lei aplicável. O utilizador pode recusar estes cookies modificando as definições do browser, mas ao fazê-lo será impedido de utilizar corretamente os Serviços.
Cookies de segmentação ou cookies de publicidade Estes cookies são utilizados para fornecer anúncios mais relevantes para o utilizador e de acordo com os seus interesses. Também são utilizados para limitar o número de vezes que vê um anúncio, bem como para ajudar a avaliar a eficácia da campanha de publicidade. São normalmente publicados por redes de publicidade com a permissão do operador do Web site. Estes cookies memorizam que visitou um Web site e esta informação é partilhada com outras organizações, como anunciantes. Muitas vezes os anúncios de segmentação ou publicidade serão associados a funcionalidades do site fornecidas pela outra organização.

Por vezes, a Fleetmatics utiliza cookies fornecidos por terceiros para controlar o desempenho dos nossos anúncios. Por exemplo, estes cookies memorizam que visitantes acederam aos Web sites da Fleetmatics. As informações fornecidas a terceiros não incluem informações pessoais, mas estas informações podem ser novamente associadas a dados pessoais após a Fleetmatics as receberem. Também contratamos redes de publicidade de terceiros que recolhem endereços IP e outras informações a partir dos Web beacons (consulte abaixo) nos nossos Web sites, a partir de e-mails e em Web sites de terceiros. As redes de anúncios seguem as atividades online do utilizador pelo Web site através de meios automatizados, incluindo através da utilização de cookies. Estas redes utilizam essas informações para fornecer anúncios sobre produtos e serviços adaptados aos interesses do utilizador. Pode ver estes anúncios noutros Web sites. Este processo também nos ajuda a gerir e a controlar a eficácia dos nossos esforços de marketing.

Para obter mais informações sobre estas e outras redes de publicidade e as respetivas instruções de exclusão, http://www.networkadvertising.org/choices] ou http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.

A colocação deste tipo de cookies pode estar sujeita ao nosso consentimento prévio, se tal for exigido pela lei aplicável.

Web Beacons

Quando lhe enviarmos e-mails, poderemos incluir um Web beacon que nos permita determinar o número de pessoas que abre os nossos e-mails. Os Web beacons são imagens gráficas transparentes que são inseridas nos e-mails ou páginas Web para registar ações simples dos utilizadores.  Por exemplo, quando clica num link num e-mail, podemos registar a resposta do utilizador para permitir-nos personalizar as nossas ofertas para si. Os Web beacons só recolhem informações limitadas, tais como a data e a hora de uma página visualizada, e uma descrição da página na qual o Web beacon reside (o URL). Os Web beacons podem ser recusados quando são entregues por e-mail. Se não pretender permitir Web beacons por e-mail, pode desativar as imagens HTML ou recusar HTML (selecione apenas texto) no seu software de e-mail.

Endereços IP

Quando visita os Web sites da Fleetmatics, recolhemos os seus endereços de Protocolo Internet (“IP”) para controlar e agregar informações não pessoais. Por exemplo, utilizamos endereços IP para monitorizar as regiões a partir das quais os clientes e visitantes navegam para os nossos Web sites.

Links

Os Web sites da Fleetmatics podem conter links para Web sites de terceiros, incluindo os Web sites dos nossos parceiros e outros sites. Se aceder a esses links, sairá do Web site da Fleetmatics. A Fleetmatics não controla estes Web sites de terceiros nem as respetivas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das da Fleetmatics. Estes Web sites não são regidos por esta Declaração de Privacidade e não assumimos responsabilidade pelas práticas de privacidade de quaisquer Web sites aos quais estabelecemos ligação. Recomendamos que reveja a declaração de privacidade de qualquer entidade de terceiros à qual estabelecemos ligação antes de submeter as suas informações pessoais.

Redes Sociais e Recomendar um Amigo

Podemos utilizar salas de chat, publicações de blogues, newsgroups e sites de redes sociais como forma de marketing direcionando os utilizadores das salas de chat, publicações de blogues, newsgroups e redes de sites sociais para o nosso Web site para obter mais informações.    Pode utilizar as informações referidas para o contactar para obter consentimento, mas não iremos utilizar as informações ou publicações sem esse consentimento.  Se escolher utilizar um serviço de referência para indicar uma página do Web site do Fleetmatics a um amigo, ser-lhe-á pedido que submeta um e-mail diretamente para o seu amigo.  A Fleetmatics não armazena estas informações, salvo na extensão permitida por lei. Se os seus amigos nos recomendarem diretamente em determinadas localizações geográficas poderemos utilizar as informações de contacto fornecidas para comercializar, em conformidade com a lei aplicável.

Partilha e Utilização das Informações Pessoais

Somos o único proprietário das informações recolhidas nos nossos Web sites, salvo o conteúdo que nos fornece relacionado com a sua utilização dos nossos Serviços.  Recolhemos informações apenas conforme for necessário para cumprir os objetivos especificados nesta Declaração de Privacidade e não iremos vender, partilhar nem alugar estas informações a terceiros em formas diferentes das aqui divulgadas. Salvo conforme descrito nesta Declaração de Privacidade, a Fleetmatics não partilha, vende, aluga nem comercializa quaisquer informações com terceiros para fins promocionais.  Poderemos divulgar informações que não identificam qualquer indivíduo (por exemplo, dados anónimos e agregados) sem restrição.

A Fleetmatics contrata prestadores e fornecedores de serviços de terceiros (incluindo distribuidores e revendedores) para fornecer determinados produtos, serviços e soluções de cliente. Exemplos dos serviços referidos fornecidos em nosso nome são a entrega de correio, o alojamento de Web sites, o processamento de transações, o processamento de pagamentos, o envio de e-mails em nosso nome, fornecendo-lhe suporte através de software de chat em direto e planeamento de eventos. A Fleetmatics pode partilhar informações pessoais com os seus prestadores e fornecedores de serviços na medida necessária para fornecer o produto ou serviço solicitado, responder aos seus pedidos de informação sobre produtos ou serviços ou prestar suporte às suas necessidades de negócio.

Os prestadores ou fornecedores de serviços de terceiros que recebem informações pessoais podem processar essas informações pessoais em nosso nome.  Os fornecedores de serviços de terceiros que processam dados para os titulares de dados em Portugal incluem (1) empresas localizadas nos Estados Unidos e na Europa que fornecem serviços e suporte de Web site e marketing à Fleetmatics; (2) empresas localizadas nos Estados Unidos e na Europa que armazenam e processam dados para ofertas de serviços da Fleetmatics, incluindo para fins de recuperação após desastre e cópia de segurança; e (3) empresas localizadas na Europa que processam pagamentos para clientes da Fleetmatics baseados na Europa.  Espera-se que estes fornecedores de serviços de terceiros mantenham proteções de privacidade e segurança consistentes com as políticas de segurança de informações e privacidade da Fleetmatics. Esses processadores de terceiros estão autorizados a utilizar as informações pessoais do utilizador apenas para o fim para o qual originalmente se destinavam ou conforme exigido ou permitido por lei.  Além disso, alguns Web sites ou serviços da Fleetmatics podem ter marketing conjunto e ser oferecidos conjuntamente com outra empresa. Caso se registe para ou utilize os Web sites/serviços referidos, a Fleetmatics e a outra empresa poderão receber informações recolhidas em conjunto com os Web sites/serviços conjuntos. Para obter uma lista de processadores de dados de terceiros para os titulares de dados localizados em Portugal, envie um e-mail solicitando essas informações para legal@fleetmatics.com.

Também poderemos divulgar as informações pessoais do utilizador e outras informações, incluindo além fronteiras: para as nossas subsidiárias, afiliadas ou escritórios mundiais para processar as informações referidas em conformidade com esta Declaração de Privacidade; para cumprir a lei ou em resposta a uma intimação, ordem judicial, pedido governamental ou de aplicação da lei, ou outro processo legal, na extensão permitida pela lei aplicável; para produzir documentos relevantes ou informações relacionadas com litigação, arbitragem, mediação, adjudicação, investigações governamentais ou internas, ou outros procedimentos legais ou administrativos, na extensão permitida pela lei aplicável; a divulgação referida é necessária para fornecer os seus serviços ou proteger os direitos legítimos, os interesses, a segurança ou propriedades da sua empresa, funcionários, fornecedores, clientes ou terceiros; relacionadas com qualquer venda proposta ou real ou qualquer outra transferência de parte ou totalidade dos ativos da Fleetmatics, e/ou qualquer venda proposta ou real ou fusão da Fleetmatics ou de qualquer divisão da Fleetmatics; para impor os termos de qualquer contrato com a Fleetmatics; para combater a fraude ou qualquer outra atividade criminal; para qualquer outro fim divulgado por nós quando fornecer as informações; de qualquer outra forma permitida ou exigida por lei; e/ou com o seu consentimento.

Transferência das suas Informações para Outros Países

Para os utilizadores dos Serviços nas regiões da União Europeia (para além do Reino Unido) e da Ásia-Pacífico, todos os dados pessoais submetidos através dos Serviços serão controlados pela entidade que está a fornecer diretamente os Serviços ao cliente, conforme é descrito no contrato escrito entre a Fleetmatics e o cliente, de outro modo pela Fleetmatics Ireland Limited. Para os utilizadores no Reino Unido, todos os dados pessoais submetidos através dos Serviços serão controlados pela Fleetmatics (UK) Ltd. Para os utilizadores dos Serviços nos Estados Unidos, no Canadá e na América Latina, todos os dados pessoais serão controlados pela Fleetmatics USA, LLC.   Em conformidade com a lei aplicável, as informações pessoais ou de outro tipo abrangidas por esta Declaração de Privacidade podem ser transferidas para, e processadas e armazenadas na União Europeia, nos Estados Unidos ou noutro país no qual a Fleetmatics ou as respetivas afiliadas, subsidiárias, fornecedores de serviços, parceiros de negócios ou clientes mantêm as instalações. Iremos tomar todas as medidas razoavelmente necessárias e exigidas pela lei aplicável para assegurar que os seus dados são tratados de forma segura e em conformidade com esta Declaração de Privacidade, mesmo quando as suas informações são processadas num país que permite um nível de privacidade de dados inferior ao exigido pela União Europeia. Ao submeter as suas informações pessoais à Fleetmatics, reconhece que essas informações podem ser transferidos para outros países.

Para os Utilizadores na Califórnia

Se for um residente na Califórnia, a Secção do Código Civil da Califórnia 1798.83 permite-lhe solicitar informações relacionadas com a divulgação das suas informações pessoais pela Fleetmatics às respetivas afiliadas e/ou a terceiros para fins de marketing direto. Para efetuar este tipo de pedido, envie um e-mail com o seu nome próprio, apelido, morada postal, endereço de e-mail e número de telefone para legal@fleetmatics.com. Na linha de assunto do seu e-mail, inclua “California Privacy Rights” (Direitos de Privacidade da Califórnia).

Segurança

A Fleetmatics implementou medidas administrativas, técnicas e físicas razoáveis concebidas para proteger as suas informações pessoais de perda acidental e acesso, divulgação, utilização, alteração ou destruição não autorizada. Não obstante as medidas referidas, a Internet é um sistema aberto e não podemos garantir que terceiros não autorizados não conseguirão contornar essas medidas nem utilizar informações pessoais para fins indevidos. Quando nos fornecer informações do cartão crédito através do Web site do Fleetmatics, iremos encriptar essas informações via SSL. Se for utilizada uma palavra-passe para ajudar as proteger as suas contas e informações pessoais, é sua responsabilidade manter a sua palavra-passe confidencial. Tenha cuidado para evitar os esquemas de “phishing”, onde alguém lhe poderá enviar um e-mail que parece ser proveniente da Fleetmatics pedindo-lhe informações pessoais.  Se tiver perguntas relacionadas com a nossa segurança pode contactar-nos via legal@fleetmatics.com.

Política das Informações Online para Crianças

A Fleetmatics compreende a importância de proteger a privacidade das crianças, especialmente as respetivas interações online.  Os Web sites da Fleetmatics não foram concebidos para crianças e não visam intencionalmente nem solicitam utilizadores com idade inferior a 18 anos.

Acesso e Correção de Informações do Utilizador

Ao fornecer-nos informações pessoais no nosso Web site, está a consentir que enviemos comunicações não solicitadas para fins de marketing.  Se receber mensagens de e-mail de marketing ou semelhantes da nossa parte e pretender excluir a receção dessas mensagens, poderá seguir o procedimento de exclusão especificado na mensagem de e-mail ou poderá contactar marketing@fleetmatics.com. Se depois de exprimir interesse nos nossos Serviços pretender deixar de receber as nossas chamadas telefónicas de marketing, pode excluir a receção das chamadas telefónicas contactando marketing@fleetmatics.com.  Se pretender atualizar ou modificar as suas informações de faturação, contacte AR@fleetmatics.com.  Os Clientes dos Serviços da Fleetmatics não podem excluir a receção de e-mails transacionais relacionados com a respetiva conta junto da Fleetmatics ou dos Serviços.

Se pretender rever ou modificar informações que processamos como controlador de dados, deve contactar marketing@fleetmatics.com.   No prazo de 30 dias após o seu pedido ou de outro modo permitido ou exigido pela lei aplicável, a Fleetmatics irá conceder-lhe acesso razoável às informações pessoais que detém sobre o utilizador e tomará medidas razoáveis para permitir que corrija, altere ou elimine informações imprecisas ou incompletas. Tomaremos medidas para confirmar a sua identidade antes de lhe fornecemos as informações ou de as atualizarmos. Também poderá contactar-nos por e-mail em legal@fleetmatics.com ou por correio postal em Fleetmatics, Attn: Legal Department, 1100 Winter Street, Waltham, MA 02451, EUA.

Para os utilizadores de Serviços na União Europeia, se não conseguirmos resolver o seu problema através de um dos recursos supramencionados, pode contactar o Painel de Dados das Autoridades Europeias Responsáveis pela Proteção dos Dados (EU DPA, European Union Data Protection Authorities).  O Painel de Dados das EU DPA funciona como um mecanismo independente de resolução de litígios.  Para obter mais informações e apresentar uma reclamação, pode encontrar um formulário de reclamação do Painel de Dados em http://ec.europa.eu/justice/data-protection/document/international-transfers/adequacy/files/ussh/
complaint_form_20130206_en.pdf.

Alterações à presente Declaração de Privacidade

A Fleetmatics irá rever e atualizar esta Declaração de Privacidade periodicamente, e irá indicar a data da sua revisão mais recente acima. Se efetuarmos alterações materiais a esta Declaração de Privacidade, iremos notificá-lo publicando uma notificação das alterações referidas de forma proeminente nos nossos Web sites ou nos Serviços antes de implementar as alterações. Recomendamos que reveja esta Declaração de Privacidade frequentemente para se manter informado sobre como é que a Fleetmatics está a recolher, utilizar, reter, proteger, divulgar e transferir as informações do utilizador.

Contactar-nos

Se tiver perguntas sobre esta Declaração de Privacidade ou sobre as práticas de informação da Fleetmatics, contacte-nos em legal@fleetmatics.com ou através do correio postal para: Fleetmatics, Attn: Legal Department, 1100 Winter Street, Waltham, MA 02451, EUA.

Contácte-nos

Seremos breves a responder.